名古屋市「中小企業外国人材雇用支援事業」

外国人材採用の各フェーズにおいて、事前ヒアリングに基づき支援先企業が直面する課題に対し、担当者による説明、助言、情報提供を行います。また、外国人材採用に関心があるものの何をして良いかわからないという企業に対しては、一般相談として外国人材採用の基礎情報の提供など、幅広く相談を受けます。コンサルティングは新型コロナウイルス感染症拡大防止の観点または利便性による支援先企業の要望により、対面またはオンラインにて実施します。

日本語研修、外国人就労支援等経験豊富な担当者が、外国人社員の方の日本語レベルに応じて講義いたします。
異文化コミュニケーションにおいては、外国人社員、日本人社員双方からの相互理解が必要となります。
本支援メニューでは、外国人社員、日本人向けの研修をご用意しています。

外国人社員はマナーに対する文化的な背景(価値観)の違いにより、正しく身につけることを難しいと感じたり、ネガティブな印象を持ってしまうことがあります。マナーの持つ意味や価値観の正しい理解を促し、学習者自身の文化的背景と比較することで、理解を深めマナーの習得につなげます。

雇用側の立場を理解し、外国人就労支援豊富な外国人メンターが、会社では言えない悩みや不安へのアドバイス、励ましを通じてモチベーションの向上につなげます。
また、外国人メンターだけでなく、多国籍組織のマネジメント経験が豊富な日本語講師メンターもご用意しております。

日本人社員と外国人社員のコミュニケーションを考える際、外国人社員の日本語力の向上に力が入りがちです。
しかし同じくらい重視すべきは「日本人社員の日本語」の見直しです。
日本語を１つの言語として客観的に眺めると、そこにはオフィス内のコミュニケーションを難しくする要素が数多く存在します。
ネイティブでは気づきにくい日本語そのものが持つ言語的特徴を理解することで、外国人社員に伝わりやすい日本語となり、
社内コミュニケーションの質の向上につながります。

日本人社員と外国人社員のコミュニケーションを考える際、外国人社員の日本語力の向上に力が入りがちです。
しかし同じくらい重視すべきは「日本人社員の日本語」の見直しです。
日本語を１つの言語として客観的に眺めると、そこにはオフィス内のコミュニケーションを難しくする要素が数多く存在します。
ネイティブでは気づきにくい日本語そのものが持つ言語的特徴を理解することで、外国人社員に伝わりやすい日本語となり、
社内コミュニケーションの質の向上につながります。

日常的な基礎的日本語能力の復習と向上や実践的ビジネス日本語の習得、日本的コミュニケーションスキルの習得を行い、円滑な人間関係と業務効率の向上を図ります。レベルプレイスメントチェック、Can Doステイトメントテスト、日本語講師によるレベルチェック面談を実施した上で、レベルに応じた個別カリキュラム設計はオンラインで実施致します。1クラスの定員は最大3名までです。（ただし、全員が同程度の日本語レベルであること）

外国人材の定着を図るために、社内で外国人材を知るスペシャリストを養成する講座です。
文化が違う外国人材は、日本人社員と同じように社内教育をしていくことは容易ではありません。

外国人材が組織に定着し、活躍するためのマネージメントのノウハウを知るための講座を受講し、
学んだノウハウを社内で活用することを目指します。

中小企業診断士と共に外国人材雇用後の活躍や海外展開計画書を作成いたします。

これにより、外国人材を雇用することでの組織体制の改革や、雇用した外国人材の活用などを整理すると共に、そこから見えてきた企業として次に取り組むべき課題や、その課題解決に向けてのコンサルティングを実施いたします。

外国人材の採用現場では、採用基準の明確化や判断材料の不足等に課題があり、個々の面接官の経験値や感覚に依存するため、効果的な人材採用・受け入れ・育成につながらないケースがあります。そこで、外国人材採用に特化した適性検査（CQI）を用いて客観的かつ定量的な評価をします。
設問に直感的に答えることで、以下の6つの項目での評価が確認できます。
評価項目：文化特性/行動特性/性格特性/異文化への敬意/日本で働く目的意識/異文化適応行動
※検査は日本人向け、外国人向けに11言語に対応。